Sofi.IA Voz y Chat IA
Un asistente virtual avanzado con capacidades de voz y chat, que gestiona interacciones automatizadas a través de múltiples canales de forma simultánea y escalable.
65%
Reducción en el tiempo de resolución del servicio al cliente
89%
Tasa de satisfacción del cliente para consultas resueltas por IA
24/7
Disponibilidad para interacciones con clientes sin tiempo de inactividad
35%
Aumento en la eficiencia operativa a través de la automatización
Me gustaría programar una cita
Estaré encantado de ayudarte a programar una cita. ¿Qué día te viene mejor?
El próximo martes por la tarde
¡Perfecto! Tengo horarios disponibles a las 14:00, 15:30 y 16:45 el próximo martes. ¿Qué horario te viene mejor?
Llamada de Voz Activa
Escuchando...
Empresas líderes que confían en nosotros
Un Asistente de IA, Múltiples Canales de Comunicación
Sofi.IA se conecta sin problemas a través de todos los puntos de contacto con el cliente para una experiencia unificada
WhatsApp y Mensajería
Integración nativa con WhatsApp Business API y otras plataformas de mensajería para una comunicación instantánea con los clientes.
Voz e IVR
Sistema de respuesta de voz interactiva impulsado por IA que comprende el lenguaje natural y proporciona respuestas precisas.
Widget Web
Widget de chat personalizable para su sitio web que proporciona soporte instantáneo y recopila información del cliente.
Un Equipo Completo de Servicio al Cliente en una Sola IA
Sofi.IA maneja interacciones complejas con los clientes con la eficiencia de la automatización y el toque humano
Análisis de Sentimiento
Comprende la satisfacción del cliente en tiempo real y ajusta las respuestas en consecuencia
Procesamiento de Lenguaje Natural
Comprende solicitudes complejas y proporciona respuestas útiles y contextuales
Personalización Avanzada
Se adapta a la voz y personalidad de su marca para interacciones coherentes
Aprendizaje Continuo
Mejora con cada interacción para proporcionar un mejor servicio al cliente
Integración Multicanal
Ofrece experiencias consistentes en voz, chat y plataformas sociales
Informes y Análisis
Proporciona información detallada sobre las interacciones con los clientes y la satisfacción
Ideal para Organizaciones Enfocadas en el Cliente
Sofi.IA se adapta a las necesidades de tu negocio en diversas industrias
Servicio al Cliente
Automatice las consultas frecuentes de los clientes y escale el soporte sin aumentar el personal
Generación de Leads
Califique prospectos a través de conversaciones naturales y recopile información de contacto
Reservas y Programación
Permita a los clientes reservar citas y servicios sin intervención humana
Soporte Técnico
Resuelva problemas técnicos comunes y guíe a los usuarios a través de procesos de solución de problemas
Ventas y Comercio
Guíe a los clientes a través del proceso de compra y ofrezca recomendaciones personalizadas
Automatización de Procesos
Gestione flujos de trabajo internos y proporcione asistencia a los empleados para tareas repetitivas
¿Listo para transformar tu experiencia de cliente?
Comienza con Sofi.IA hoy y eleva tu experiencia de cliente, reduce costos operativos y acelera procesos empresariales sin perder el toque humano.
Configuración Sin Código
Implementación en minutos sin involucrar a TI
Respuestas Instantáneas
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